Retour et échanges
Comment retourner ou échanger ma commande?
Suivez ces étapes afin de traiter votre retour:
1. Registre
Cliquez sur le lien ci-dessous pour enregistrer votre retour.
2. Emballage
Placez les articles que vous souhaitez retourner ou échanger attentivement dans la boîte d'emballage et d'expédition d'origine. Veuillez vous assurer que tous les produits retournés sont dans le même état que la façon dont vous les avez reçus. N'oubliez pas de supprimer l'ancienne étiquette d'expédition.
3. Expédition
Apportez votre colis au bureau de poste DHL ou DPD. Vous trouverez des informations supplémentaires sur l'étiquette de retour.
4. remboursement
Le montant de l’achat sera remboursé dans un délai de 14 jours après réception de votre retour. Des frais de retour seront déduits de votre remboursement.